Fragen? Antworten! Hier finden Sie die wichtigsten Informationen rund um unser Hotel Annaberg in der Übersicht. Falls Ihre Frage nicht beantwortet wird, schreiben Sie uns gern eine E-Mail oder rufen Sie einfach an: 06322 9400-0.
Sollten Sie an einer Lactose-, Gluten- oder sonstigen Unverträglichkeit leiden, teilen sie uns dies bitte mit.
Gern begrüßen wir Sie zum gemütlichen Verweilen in unserer Bar & Weinstube bei köstlichen Getränken.
Barzeiten:
Montag bis Samstag bis ca. 22:00 Uhr (Abweichungen möglich)
Ihr Zimmer können Sie am Anreisetag ab 15:00 Uhr beziehen. Der Check-out ist am Abreisetag bis 11:00 Uhr möglich.
Eine Unterstellmöglichkeit für Fahrräder ist gegeben. Bitte beachten Sie, dass es keine Lademöglichkeit für eBikes gibt.
Alternativ können Sie Fahrräder und eBikes auch bei einem der lokalen Fahrradhändler tageweise gegen Gebühr ausleihen.
Wir servieren Ihnen unser reichhaltiges Winzerfrühstück täglich als Buffet in unserem Restaurant.
Wir wünschen einen angenehmen Start in den Tag!
Frühstückszeiten
Montag bis Freitag: 07:00 bis 10:00 Uhr
Samstag bis Sonntag und an Feiertagen: 08:00 bis 11:00 Uhr
In einigen Zimmern erlauben wir die Unterbringung von Haustieren. Bitte geben Sie Ihren Vierbeiner bei der Buchung an (15,00 € pro Tag).
Sie können Ihren vierbeinigen Begleiter auch mit in unser Restaurant nehmen.
Selbstverständlich sind auch kleine Reisende bei uns herzlich willkommen. Kinder bis einschließlich 11 Jahre übernachten sogar kostenfrei - im Bett der Eltern oder in einem verfügbaren Zustellbett. Ab 12 Jahren gelten die Normalpreise.
Um für Ihre Familie das passende Zimmer zu finden, geben Sie in unserer Online-Buchungsmaske die Anzahl aller mitreisenden Erwachsenen sowie Kinder an. Sollten Sie für Ihr/e Kinder ein Baby- oder Zustellbett wünschen, wählen Sie diese Option später im Bereich der Extras aus. Andernfalls heißt dies für uns: Ihr/e Kind/er schlafen im Bett der Eltern.
Wünschen Sie ein weiteres Kopfkissen oder eine Zusatzdecke auf ihrem Hotelzimmer, so wenden Sie sich an unsere Mitarbeiter an der Rezeption.
Unser Haupthaus verfügt über einen Lift, der die Lobby, Kellergewölbe und Obergeschoss (nahezu) barrierefrei verbindet. In einigen Bereichen sind unter Umständen einzelne Stufen zu überwinden.
Direkt am Hotel befindet sich unser Hotel-Parkplatz. Wir berechnen 10,00 € pro Tag/Fahrzeug.
Unser Hotel verfügt ausschließlich über Nichtraucherzimmer. Das Hotel ist generell rauchfrei.
Sicher Urlaub machen – Storno ohne Risiko
Damit Sie bei Stornierung oder Abbruch Ihres Urlaubs aufgrund von Erkrankung, Unfall oder Arbeitslosigkeit – auch innerhalb der Familie – mögliche finanzielle Verluste ersetzt bekommen, empfehlen wir Ihnen die Produkte unseres Partners ERGO Reiseversicherung, dem Marktführer unter den Reiseversicherern in Deutschland.
Reiseschutz nicht vergessen – ohne kann es teuer werden.
Die Storno-Versicherung bietet Ihnen nicht nur Schutz bei Stornierung, sondern auch bei einem unerwarteten Abbruch der Reise. In diesem Fall übernimmt die ERGO Reiseversicherung die Kosten für die nicht genutzten Aufenthaltstage. Somit sind Sie vor und während der Reise finanziell bestens geschützt. Auch der Verlust Ihres Hotel- oder Ferienwohnungsschlüssels sowie Mobiliarschäden sind versichert. Die StornoPlus-Versicherung bietet sogar noch mehr:
Neben den Leistungen der Storno-Versicherung beinhaltet sie zusätzlich den Krankenrücktransport mit medizinischer Notfall-Hilfe (wird nicht von den gesetzlichen Krankenkassen übernommen), die Reisegepäck-Versicherung und einen Fahrrad-Schutz.
Ansprechpartner in Versicherungsfragen ist immer die ERGO.
Lassen Sie sich kulinarisch in unserem Restaurant verwöhnen. Umfassende Informationen erhalten Sie auf unserer Restaurantseite.
Restaurantzeiten
Montag bis Sonntag von 17:00 bis 22:00 Uhr (warme Küche bis 20:30 Uhr)
Unsere Rezeption ist täglich von 07:00 bis 18:00 Uhr besetzt (sonntags bis 17:30 Uhr).
Sollten Sie voraussichtlich später als 18:00 Uhr anreisen, bitten wir Sie uns dies vorab mitzuteilen, um einen späteren Check-in für Sie zu ermöglichen.
Unsere Sauna steht Ihnen täglich im Zeitraum von 08:00 bis 22:00 Uhr zur Verfügung. Um die Saunanutzung möglichst Energieeffizienz zu gestalten, bitten wir Sie jedoch darum die Nutzung jeweils bis 18:00 Uhr an unserer Rezeption anzumelden. Gerne heizen wir die Sauna dann zur gewünschten Zeit für Sie an. Vorlaufzeit: 30 Minuten.
Kostenfreies WLAN steht Ihnen im gesamten Hotel zur Verfügung. Wählen Sie sich hierzu mit dem Passwort „hbphwlan“ in unser WLAN Netzwerk ein.
Wir akzeptieren EC-Karten sowie American Express, MasterCard und Visa.
Cash-free Hotel seit 01.01.2023
Unser Hotel ist seit dem 1. Januar 2023 eine bargeldlose Zone. Wir haben festgestellt, dass der Anteil an Bargeldzahlungen immer weiter abnimmt, sodass wir mit Beginn des Jahres 2023 komplett auf „Cash-free“ umstellt haben. Im Gegenzug werden wir unser Angebot an alternativen (digitalen) Zahlmethoden weiter für Sie ausbauen.
Bitte haben Sie dementsprechend Verständnis dafür, dass wir Bargeldzahlungen ab sofort nicht mehr annehmen können.
